Branka Jelica

Passion för professionell produktion

Att vara serviceorienterad och hjälpa människor har ingått i de flesta av Brankas uppgifter sedan hon kom till Troax 2008. Idag arbetar hon som produktionschef vid montering och godsmottagning. Tillsammans med sina kolleger arbetar hon alltid med kunden i fokus och med ambitionen att utveckla produkter av högsta kvalitet.

”Om du är driven och har viljan, så finns det alltid nya möjligheter och andra befattningar att prova. Jag har alltid känt att företaget litar på mig och har fått ett antal möjligheter på vägen. På det personliga planet har jag utvecklats otroligt mycket under mina år här.” 

Att vara responsiv och att inte fatta förhastade beslut är två saker Branka har blivit bättre på med åren.

”Förr försökte jag lösa problem lite väl fort. För det mesta är det bättre att ta ett varv till, inhämta synpunkter och lyssna noga på andra.”

Investera i kunskap

Hon understryker vikten av att arbeta som ett team och fatta beslut tillsammans. 

”Då kommer du längre och kan nå ett helt annat plan i fråga om förändring.”

Branka är passionerad i fråga om sitt jobb och hon tycker om när trycket är högt och alla arbetar mot samma mål.

”Våra anställda är vår viktigaste tillgång. De förfinar våra produkter och gör kunderna glada. Vi investerar kontinuerligt i utbildning och vi uppmuntrar kunskap, självförtroende och initiativ.”

”Ett jobb är mer än ett jobb”

Branka tycker att Troax är ett transparent företag, med en öppenhet i kommunikationen som gör arbetet lättare och roligare.

”Ett jobb är mycket mer än ett jobb. Vi är här flera timmar varje dag, då måste vi trivas och ha roligt. Att se min personal arbeta och skratta samtidigt är som att vinna en medalj!”

Branka är väl medveten om att idéen med kunden i fokus handlar om externa kunder, men tycker också att de betraktar varandra som kunder internt.

”Det fokuseras mycket på både interna och externa leveranser. För mig är det precis lika viktigt att ha både nöjda kunder och nöjda anställda!”