Polityka Prywatności

Troax Group AB wraz z naszymi spółkami zależnymi ponosi odpowiedzialność za zarządzanie Twoimi danymi osobowymi. Nasza globalna obecność wymaga rygorystycznych standardów ochrony danych, które utrzymujemy dzięki kompleksowym procedurom i zabezpieczeniom we wszystkich obszarach naszej działalności. Udostępniając informacje którejkolwiek z firm Troax, masz pewność, że chronią Cię te same jednolite standardy na całym świecie.

Twoje interakcje cyfrowe z Troax generują cenne informacje, które pomagają nam udoskonalać nasze usługi. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub korzystania z platform online automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak informacje o Twoim urządzeniu. Dane te służą wielu celom: pomagają chronić nasze usługi przed nieautoryzowanym dostępem, umożliwiają optymalizację Twoich doświadczeń podczas przeglądania oraz wspierają rozwój bardziej przyjaznych interfejsów. Jeśli bierzesz udział w naszych wydarzeniach lub wyrażasz zgodę na udział w studiach przypadków, możemy również zbierać i wykorzystywać fotografie – zawsze jednak wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.

Prowadzimy szczegółowe rejestry naszych relacji biznesowych, aby zapewnić spójną i wysoką jakość obsługi. Rejestry te obejmują historię Twoich zakupów, co pozwala nam lepiej rozumieć Twoje potrzeby i preferencje. Dokumentujemy również nasze interakcje w zakresie wsparcia oraz komunikację, aby móc udzielać Ci kompetentnej pomocy zawsze, gdy jej potrzebujesz. Dzięki temu kontekstowi historycznemu możemy skuteczniej Cię obsługiwać i budować długofalowe, produktywne relacje biznesowe.

Za Twoją zgodą udostępniamy informacje o naszych produktach, usługach oraz nowościach z branży. Nasza komunikacja marketingowa obejmuje newslettery, zaproszenia na wydarzenia oraz ważne ogłoszenia produktowe. Starannie dobieramy treści, aby dostarczać Ci informacje najbardziej wartościowe w Twojej roli zawodowej. Masz pełną kontrolę nad tymi komunikatami – w każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę, korzystając z linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości e-mail marketingowej.

Nieustannie analizujemy sposób korzystania z naszych platform cyfrowych, aby poprawiać Twoje doświadczenia. Analiza ta pomaga nam identyfikować obszary wymagające ulepszeń, usprawniać nawigację oraz rozwijać funkcje lepiej odpowiadające Twoim potrzebom. Nasze działania w zakresie optymalizacji strony internetowej koncentrują się na tworzeniu bardziej intuicyjnej i efektywnej platformy dla wszystkich użytkowników, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa chroniącego Twoje dane.

Wraz z naszymi partnerami biznesowymi wykorzystujemy technologie, w tym pliki cookie, do gromadzenia informacji o użytkowniku w różnych celach. Użytkownik ma kontrolę nad sposobem ich wykorzystania:

• Akceptacja wszystkich plików cookie
• Wybór konkretnych celów

Przechowujemy Twoje dane przez określone okresy, zgodnie zarówno z wymaganiami prawnymi, jak i potrzebami biznesowymi. W przypadku aktywnych relacji z klientami, przechowujemy dane przez czas trwania współpracy oraz dodatkowe siedem lat, aby spełnić obowiązki księgowe i prawne. Dane kontaktowe w celach marketingowych pozostają w naszej bazie do momentu wycofania zgody, natomiast dane analityczne dotyczące strony internetowej przechowujemy przez 26 miesięcy, aby umożliwić analizę istotnych trendów. Gdy informacje nie są już potrzebne, stosujemy bezpieczne procedury ich usuwania, aby chronić Twoją prywatność.

Jako organizacja o zasięgu globalnym, Troax działa w wielu regionach, w tym w Europie, regionie Azji i Pacyfiku, Ameryce Północnej, Ameryce Południowej oraz Australii. Troax Group AB, z siedzibą w UE/EOG, pełni funkcję głównego administratora danych, natomiast nasze jednostki regionalne działają jako podmioty przetwarzające dane. Podczas transferu danych między regionami stosujemy Standardowe Klauzule Umowne oraz solidne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić spójną ochronę Twoich informacji na całym świecie.

Bezpieczeństwo Twoich informacji jest naszym priorytetem. Stosujemy wielowarstwowe zabezpieczenia, w tym zaawansowane szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania, rygorystyczne kontrole dostępu ograniczające widoczność danych wyłącznie do upoważnionego personelu oraz regularne oceny bezpieczeństwa w celu identyfikacji i eliminacji potencjalnych zagrożeń. Nasz personel regularnie uczestniczy w szkoleniach dotyczących ochrony danych, a my utrzymujemy procedury reagowania na incydenty, aby szybko reagować na wszelkie kwestie związane z bezpieczeństwem.

Szanujemy i przestrzegamy Twoich praw związanych z ochroną danych. Masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, poprosić o korektę nieprawidłowych informacji lub, gdy jest to stosowne, zażądać ich usunięcia. Wspieramy również Twoje prawo do ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych do innych usług oraz sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania. W momencie korzystania z tych praw odpowiadamy w ciągu 30 dni, dostarczając jasne informacje o podjętych działaniach.

Nasze usługi skierowane są do profesjonalistów biznesowych i nie są przeznaczone dla osób poniżej 16. roku życia. Jeśli odkryjemy, że nieumyślnie zebraliśmy dane od nieletnich, niezwłocznie usuwamy te informacje z naszych systemów.