Foire aux questions
Pour prendre la bonne décision en matière de sécurité, il est essentiel de bien cerner tous les détails. Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées concernant la conformité, l'installation, les matériaux et le service après-vente.
À propos de Troax
Nous combinons produits, expertise technique approfondie et services pour offrir à nos clients des solutions complètes et personnalisées.
Nous disposons de sites de production sur trois continents et d’équipes locales dans plus de 40 pays. Vous profitez d’une présence mondiale et d’un service de proximité.
Nous fixons le standard depuis plus de 70 ans. Nous sommes aujourd’hui le leader mondial de notre secteur.
Nous couvrons tous les domaines. Nous proposons la gamme modulaire la plus étendue du secteur. Nos produits sont testés par des organismes indépendants. Nous vous accompagnons bien au-delà de l’installation. Nos systèmes fonctionnent ensemble selon une norme unique. Ils ne sont pas assemblés à partir d’éléments provenant de fournisseurs distincts.
Ce que nous fabriquons et comment cela s'articule
Les deux. Chaque système est entièrement modulaire. Les panneaux, les poteaux et les fixations s’adaptent à l’évolution de vos activités. Vous n’avez pas besoin de remplacer ce qui est déjà installé. L’infrastructure suit ainsi l’évolution des agencements, des machines et des exigences.
“Les barrières en acier offrent une protection robuste, mais elles se déforment à l’impact et transmettent des forces importantes au béton par l’ancrage.
Nos barrières en polymère protègent aussi bien les personnes que le sol. Le polymère absorbe l’énergie, se déforme de façon contrôlée et reprend sa forme initiale. Les forces transmises au sol restent faibles. Le béton reste intact. “
Les barrières de protection d’extrémité de rayonnage protègent les montants des rayonnages contre les chocs des chariots élévateurs au niveau du sol. Le grillage anti-chute est constitué de panneaux montés à l’arrière qui empêchent les biens de tomber à l’arrière du rayonnage dans les allées. Ils résolvent des problèmes différents et sont souvent utilisés conjointement. Le glossaire définit ces deux termes.
Nous vous écoutons d’abord. Décrivez votre site. Nous proposons ensuite les systèmes adaptés à chaque zone. Vous pouvez aussi parcourir nos solutions ou nos secteurs d’activité pour affiner votre choix.
Les questions préférées des auditeurs
Oui. Nous concevons notre protection des machines selon les normes harmonisées. Nos systèmes sont fabriqués conformément au règlement (UE) 2023/1230 sur les machines, qui remplacera la directive machines de l’Union européenne en janvier 2027.
Nous fournissons une déclaration de conformité, un rapport d’essai, un guide d’installation et une fiche technique pour chaque système.
Nous testons l’impact de chaque système dans notre propre centre d’essais. Nous avons été la première entreprise mondiale de panneaux grillagés à faire certifier notre méthode d’essai par le TÜV Rheinland. Cette certification vérifie notre méthode, pas seulement les produits. Nos résultats suivent une norme reconnue et reproductible.
Lisez la suite sur notre page Certifications et Essais.
De la commande à plusieurs décennies plus tard
Ils dépendent du projet. Nous produisons sur trois continents. Nous avons des équipes locales dans plus de 40 pays. Nous respectons donc les délais de votre projet, où que vous soyez. Pour les projets de grande envergure ou complexes, nous planifions les livraisons selon votre calendrier dès la phase de conception.
Oui. Nous proposons des formations dans certaines régions, telles que la zone EMEA. Nous donnons à vos équipes les moyens d’identifier les zones à risque et de définir, d’exploiter et d’entretenir les systèmes en toute confiance.
Nous restons à vos côtés. Nos équipes locales assurent le service après-vente et l’assistance technique pendant toute la durée de vie de chaque système. Elles adaptent votre dispositif de protection à mesure que les machines, les agencements et les exigences évoluent au fil des ans.