Preguntas frecuentes

Tomar la decisión correcta en materia de seguridad depende de conocer bien los detalles. A continuación, respondemos a las preguntas que más nos plantean sobre el cumplimiento normativo, la instalación, los materiales y la asistencia posventa.

Sobre Troax 

Combinamos productos, experiencia técnica y servicios para darte una solución completa y a medida.

Contamos con plantas de producción en tres continentes y equipos locales en más de 40 países. Así unimos alcance global con servicio cercano.

Llevamos más de 70 años marcando la pauta en materia de seguridad industrial y, en la actualidad, somos líderes mundiales en nuestro sector.

Nuestros sistemas funcionan juntos bajo un único estándar.

Qué fabricamos y cómo encaja todo

Ambos. Todos nuestros sistemas son totalmente modulares. Los paneles, los postes y las fijaciones se reconfiguran a medida que cambia su actividad. No necesita sustituir lo ya instalado. Así, la infraestructura se adapta a medida que evolucionan las distribuciones, la maquinaria y los requisitos.

Las barreras de acero resisten impactos fuertes. Su rigidez transfiere gran parte de la fuerza al hormigón a través de los anclajes.
Las barreras de polímero absorben el golpe gracias a su deformación elástica controlada. Disipan la energía y recuperan su forma. Así reducen la tensión sobre el hormigón y evitan daños.

Las barreras de extremo de estantería protegen los montantes de los impactos de las carretillas elevadoras a nivel del suelo. La malla anticaída consiste en paneles montados en la parte trasera que evitan que las mercancías caigan por la parte trasera de la estantería hacia los pasillos. Resuelven problemas diferentes y, a menudo, se utilizan conjuntamente. El glosario define ambos términos.

Depende de lo que quieras proteger y de las condiciones del entorno. Cuéntanos tu situación y nuestros expertos elegirán el sistema adecuado para cada zona. También puedes buscar por solución o por sector para acotar las opciones.

Las preguntas favoritas de los auditores 

Sí. Diseñamos nuestras protecciones de maquinaria según las normas armonizadas pertinentes. Fabricamos los sistemas conforme al Reglamento sobre máquinas (UE) 2023/1230, que sustituye a la Directiva sobre máquinas a partir de enero de 2027.

Declaraciones de conformidad, informes de ensayo, guías de instalación y especificaciones de producto para cada sistema que suministramos.

Cada sistema se somete a ensayos de impacto en nuestro propio centro de pruebas. Fuimos la primera empresa de paneles de malla del mundo en obtener la certificación de nuestro método de ensayo por parte de TÜV Rheinland. Esto verifica de forma independiente nuestro proceso de ensayo y garantiza que los resultados se midan según una norma reconocida y repetible. Puede leer más en nuestra página de certificaciones y ensayos.

Desde el pedido hasta décadas después 

Dependen del proyecto. Producimos en tres continentes y contamos con equipos locales en más de 40 países. Nos ajustamos a los plazos de su proyecto, allá donde opere. Para proyectos grandes o complejos, planificamos el suministro dentro de su calendario ya en la fase de diseño.

Sí. Impartimos formación en algunas regiones, como EMEA. Ayudamos a sus equipos a identificar las zonas de riesgo y les proporcionamos los conocimientos para especificar, poner en marcha y mantener los sistemas con confianza y eficacia.

Seguimos involucrados. Nuestros equipos locales proporcionan servicio y asistencia posventa durante toda la vida útil de cada sistema. Adaptamos la protección a medida que la maquinaria, la distribución y los requisitos cambian con el paso de los años.

¿Todavía tienes alguna pregunta? 

¿No encuentras tu pregunta? Nuestros expertos pueden ayudarte. Sea cual sea tu situación, te guiaremos y responderemos a todas tus preguntas a lo largo del proceso.