Häufig gestellte Fragen
Die richtige Sicherheitsentscheidung hängt davon ab, dass man die Details richtig versteht. Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden – zu Compliance, Installation, Materialien und Kundendienst.
Über Troax
Troax bietet ein umfassendes Portfolio an modularen Sicherheitssystemen, das alle Aspekte der Arbeitssicherheit abdeckt. Durch die Kombination von Produkten, fundiertem technischem Fachwissen und Dienstleistungen erhalten Kunden Komplettlösungen, die genau auf ihre Betriebsabläufe zugeschnitten sind und maßgeschneidert sind.
Wir verfügen über Produktionsstätten auf drei Kontinenten und lokale Teams in mehr als 40 Ländern und verbinden so globale Reichweite mit Service vor Ort. Wo auch immer Sie tätig sind, gehören Unterstützung und kurze Lieferzeiten zum Standard.
Seit über 70 Jahren geben wir das Tempo in der Arbeitssicherheit vor und sind heute der weltweite Marktführer in unserem Bereich.
Troax deckt jeden Bereich ab – mit dem branchenweit umfangreichsten modularen Portfolio, unabhängig zertifizierten Prüfungen und Support, der auch lange nach der Installation weitergeht. Unsere Systeme sind so konzipiert, dass sie nach einem einheitlichen Standard zusammenarbeiten, anstatt durch Montage von Komponenten verschiedener Anbieter zusammengesetzt zu sein.
Was wir herstellen und wie es zusammenpasst
Ja. Jedes System ist vollständig modular aufgebaut. Elemente, Pfosten und Befestigungen lassen sich bei Änderungen in Ihrem Betrieb neu konfigurieren, ohne dass bereits installierte Teile ausgetauscht werden müssen – so passt sich die Infrastruktur an, wenn sich Layouts, Maschinen und Anforderungen weiterentwickeln.
Stahlbarrieren bieten zwar robusten Aufprallschutz, doch Kollisionen führen oft zu bleibenden Verformungen, und ihre starre Struktur überträgt hohe Kräfte über das Verankerungssystem auf den Beton. Im Gegensatz dazu verbinden Polymerbarrieren wirksamen Aufprallschutz mit hervorragendem Betonschutz. Bei einem Aufprall unterliegt das Polymer einer kontrollierten elastischen Verformung, wobei es Energie absorbiert und ableitet, bevor es in seine ursprüngliche Form zurückkehrt. Dies reduziert die auf das Befestigungssystem übertragenen Kräfte, minimiert die Belastung des darunterliegenden Betons und trägt dazu bei, Schäden zu verhindern.
Regalend-Barriereschutz schützt die Regalstützen vor Stößen durch Gabelstapler in Bodennähe. Das Sturzschutzgitter besteht aus an der Rückseite montierten Elementen, die verhindern, dass Waren durch die Rückseite des Regals in die Gänge fallen. Sie lösen unterschiedliche Probleme und werden oft gemeinsam eingesetzt. Im Glossar werden beide Begriffe definiert.
Das hängt davon ab, was Sie schützen möchten und welchen Bedingungen es ausgesetzt ist. Am schnellsten geht es, wenn Sie uns Ihre Anlage beschreiben – unsere Experten werden dann für jeden Bereich die passenden Systeme auswählen. Sie können auch nach Lösungen oder Branchen suchen, um die Auswahl einzugrenzen.
Die Fragen, die Auditoren lieben
Ja. Unsere Maschinenschutzvorrichtungen sind nach den einschlägigen harmonisierten Normen ausgelegt, und unsere Systeme werden gemäß der Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 hergestellt, die ab Januar 2027 die Maschinenrichtlinie ersetzt.
Konformitätserklärungen, Prüfberichte, Montageanleitungen und Produktspezifikationen liegen für jedes von uns gelieferte System vor.
Jedes System wird in unserem eigenen Testzentrum einem Impact-Test unterzogen. Wir waren der weltweit erste Hersteller von Gitterelementen, dessen Prüfverfahren vom TÜV Rheinland zertifiziert wurde. Das bedeutet, dass nicht nur die Produkte selbst, sondern auch unsere Prüfverfahren unabhängig überprüft werden und unsere Ergebnisse nach einem anerkannten, wiederholbaren Standard gemessen werden. Mehr lesen Sie auf unserer Seite zu Zertifizierungen und Prüfungen.
Von der Bestellung bis Jahrzehnte später
Sie hängen vom jeweiligen Projekt ab, aber dank unserer Produktion auf drei Kontinenten und lokalen Teams in mehr als 40 Ländern liefern wir termingerecht nach Ihren Projektvorgaben, wo auch immer Sie tätig sind. Bei großen oder komplexen Projekten planen wir die Lieferung bereits in der Entwurfsphase entsprechend Ihrem Zeitplan ein.
Ja. Wir bieten Schulungen für bestimmte Regionen an, beispielsweise für die EMEA-Region. Wir befähigen Ihre Teams, Risikobereiche zu erkennen und die Systeme sicher zu spezifizieren, zu betreiben und zu warten.
Wir bleiben weiterhin an Ihrer Seite. Lokale Teams bieten Service und Kundendienst über die gesamte Lebensdauer jedes Systems und passen Ihren Schutz an, wenn sich Maschinen, Layouts und Anforderungen im Laufe der Jahre ändern.